Чемодан онлайн-тренера: 5 полезных инструментов

Будем честны, проведение тренинга — это часто стресс. Никогда не знаешь, как отреагирует группа, какой будет динамика. Проведение же онлайн-тренинга — стресс вдвойне. В онлайн-формате сложнее удерживать внимание, организовывать практическую часть, координировать групповую работу.


Чтобы подготовка онлайн-тренинга была проще, мы собрали набор простых инструментов для тренеров. Они помогут лучше контролировать процесс, проще преодолевать трудности и готовиться продуктивнее.


В этой статье мы предлагаем 5 инструментов, которые вы можете взять себе в персональный "чемоданчик". Кстати, если вы проводите тренинги чаще 1-2 раз в год, рекомендуем завести доску на Miro, Canva, Mural или папку на Диске, где будут храниться все материалы.

Инструмент 1. Карта эмпатии
Как вы думаете, зачем нужна карта эмпатии? (проголосуйте за понравившийся вам вариант, чтобы увидеть ответ)
Чтобы сделать тренинг максимально полезным — правильный ответ. Карта эмпатии помогает лучше понять, что думают, чувствуют и ожидают участники, что улучшает взаимодействие и планирование.
Существует множество вариантов карт эмпатии. Мы разработали такую, которая, на наш взгляд, содержит самую важную информацию для планирования тренинга. Представляя участников заранее, можно сделать тренинг более реалистичным, что включает нашу собственную эмпатию. Мы рекомендуем сразу заполнить карту снимками реальных людей, которых вы знаете и которые могли бы прийти на тренинг. Если таких нет, используйте хотя бы примерные типажи.

Карта эмпатии делится на две сферы: до тренинга и во время тренинга. Подумайте, какие проблемы сейчас волнуют вашу аудиторию, что настолько важно, что люди готовы выделить время на обучение. Правая сторона карты — это опыт успеха, который участники могут получить во время или сразу после тренинга, что изменится в их жизни к лучшему. Нижние разделы — что может помешать пройти тренинг (например, страх показаться глупыми, технические сложности, неподходящие упражнения) и что могло бы их порадовать (раздаточные материалы, интерактив, связь тренинга с реальной жизнью, новые контакты).
Инструмент 2. Структура онлайн-тренинга
Зачем нужна четкая структура онлайн-тренинга? (проголосуйте за понравившийся вам вариант, чтобы увидеть ответ)
Чтобы тренинг был логичным и легко воспринимался — правильный ответ. Хорошо продуманная структура гарантирует, что каждый элемент тренинга дополняет предыдущий и удерживает внимание участников.
Практически все успешные тренинги базируются на похожей структуре. Она позволяет быть креативными, учитывая при этом особенности восприятия информации. Элементы могут немного менять порядок, выпадать или повторяться, но в целом лучше всего работает следующая структура:

🟣 Айсбрейкер, вводная часть — создаёт рабочее настроение.
🟣 Актуализация опыта — помогает участникам использовать свои знания, адаптировать ожидания.
🟣 Введение нового материала — небольшой теоретический блок для решения задачи.
🟣 Практика — отработка реальных навыков.
🟣 Повторение, закрепление — более глубокое усвоение нового, обобщение.
🟣 Рефлексия, итоги — усвоить тренинг, выделить главное, выразить благодарность.

Между этапами стоит продумать короткие элементы для привлечения внимания. Если теории много, её можно разбить на блоки и чередовать с практикой.

Эта структура подходит как для онлайн-, так и для офлайн-тренингов.
Инструмент 3. Чек конструктивной согласованности тренинга
Что такое конструктивная согласованность в тренинге? (проголосуйте за понравившийся вам вариант, чтобы увидеть ответ)
Это уверенность в том, что тренинг соответствует целям — правильный ответ. Конструктивная согласованность связывает цели, методы и результаты тренинга в единое целое.
Этот инструмент полезен как на этапе планирования тренинга, так и после его составления. Он позволяет увидеть, не закрались ли ошибки.

Термин "конструктивная согласованность" — это классика методики. Инструмент помогает убедиться, что цели, результаты и практики, которые вы запланировали, соответствуют друг другу. Мы также добавили маркетинговую часть — про ожидания и обещания тренинга.
Инструмент 4. Набор приемов на все случаи
Зачем собирать набор приемов? (проголосуйте за понравившийся вам вариант, чтобы увидеть ответ)
Чтобы быстро и легко планировать тренинги под разные цели — правильный ответ. Это экономит время на подготовку нового мероприятия.
Круто, когда у тренера есть свой "чемоданчик" с проверенными приемами. Это экономит время на подготовку нового мероприятия и формирует уникальную базу.

Соберите интересные инструменты для разных этапов тренинга: разминки, айсбрейкеры, методы рефлексии, организации групповой работы. Идеи можно подсмотреть, например, на сайте "Адукаванка".

Мы в нашем канале часто публикуем полезные подборки материалов, подписывайтесь!
Инструмент 5. Карта саморефлексии
Зачем нужна карта саморефлексии? (проголосуйте за понравившийся вам вариант, чтобы увидеть ответ)
Позволяет оценить вашу работу и выделить зоны для развития — правильный ответ.
Иногда проведённый тренинг может вызвать восторг или, наоборот, разочарование. Возможно, сложный участник разрушил атмосферу или активность пошла не по плану. Чтобы развивать устойчивый тренерский навык, важно быть последовательным и объективным (насколько это возможно).

Простой способ рефлексии — ответить себе на три вопроса: чем я могу гордиться, что получилось хорошо, и какие уроки я извлёк для будущих тренингов.

Стресс — не всегда плохо.


В начале статьи мы упоминали, что тренинги — это стресс. И это правда. Но стресс бывает разным, в том числе позитивным. Если у вас есть персональные инструменты устойчивости, стресс преодолевать проще и приятнее.


Удачных вам тренингов!

Кто мы?


DrivED — это сообщество специалистов в образовании, работающих в некоммерческой сфере.


Чем мы можем быть полезны?


🟪 Создать "курс под ключ" для НКО или коммерческой организации.

🟪 Провести тренинг по методике, созданию курсов и обучению.

🟪 Помочь с образовательной стратегией или организовать образовательный процесс.

🟪 Вместе "замутить" социально-полезный проект, взять на себя его образовательную часть.

Подписаться на обновления
😺