Всем ли НКО нужно стратегическое планирование?


Первый и наиболее ожидаемый ответ на этот вопрос: да, конечно. Стратегическое планирование помогает объединить команду вокруг общей миссии и видения, делает работу более последовательной. Но это лишь поверхностный ответ. Если взглянуть глубже, то можно обнаружить неожиданные нюансы.

Стратегичность и её антиподы
Что можно считать антиподом стратегичности? Один из вариантов – хаотичность, когда организация действует случайно и бессистемно. Другой вариант – оппортунистичность. Этот термин не всегда несёт негативный оттенок. Оппортунистичность – это подход, при котором организация не привязывается к стратегии, а ищет возможности и оптимальные решения в ответ на внешние вызовы.

В этом контексте стратегия ориентирована на будущее, на видение. Но многие НКО сталкиваются с огромной неопределённостью, что затрудняет долгосрочное планирование. Когда организация работает в таких условиях, вопрос о том, какой она будет через пять лет, может демотивировать. Это нормально – не знать наверняка, что будет в будущем.

Ценностный оппортунизм
Существует подход, называемый «ценностный оппортунизм». Это значит, что организация реагирует не на все возможности подряд, а отбирает те, которые соответствуют её ценностям. Например, если создание связей является ценностью, команда будет ориентироваться на потребности своей аудитории, чтобы выстраивать связи здесь и сейчас. Не всегда заранее планируются все продукты, а больше внимания уделяется тому, как эффективно воплощать ценности в текущем контексте.
Проблемы с долгосрочной стратегией
Вера в стратегичность основывается на рациональном мышлении и предположении, что будущее можно хотя бы частично предсказать. Но в условиях быстрых изменений, необходимости часто корректировать стратегию, чтобы она оставалась актуальной, её эффективность может быть подорвана. В условиях политической нестабильности, войн или преследования активистов долгосрочное стратегическое планирование становится ещё более проблематичным.

Ценностный оппортунизм, напротив, больше полагается на интуицию и внутреннее понимание своего поля. Это не означает, что такие организации не умеют быть последовательными или управлять проектами. Они просто опираются на текущие инсайты и ценности, а не на абстрактное будущее.
Каким организациям подходит оппортунизм?
🟣 Небольшим и гибким командам. Построение глобальных стратегий может отвлекать от насущных задач и демотивировать.

🟣 Работающим в условиях неопределённости. Например, если аудитория организации находится в нестабильной политической или социальной ситуации, долгосрочные планы могут оказаться бесполезными.

🟣 Организациям без многолетнего опыта. Для вдумчивой стратегии нужны эмпирические данные и опыт, которых у молодых организаций часто нет.
Успешность оппортунистов
Успех возможен как у стратегических, так и у оппортунистических организаций. Однако у каждого типа свои риски. Стратегические организации могут писать отличные планы, но их действия могут не соответствовать им. Это приводит к разрыву между декларируемыми целями и реальностью. У оппортунистов, в свою очередь, могут появиться противоречия между разными направлениями деятельности, нерациональное использование ресурсов и нарастающая хаотичность.
Как работать с оппортунистами?
Первое правило – не пытаться превратить их в стратегические организации любой ценой. Их развитие происходит по другой модели.

🟪 Организация рефлексии. Оппортунизм успешен, когда базируется на глубоких ценностях. Рефлексия и осмысление ценностей через продукты и услуги – ключ к повышению эффективности.

🟪 Насмотренность. Чем лучше специалисты понимают профессиональные направления, такие как методика, комьюнити-менеджмент, коммуникации, тем более взвешенные и точные решения они принимают.

🟪 Взаимосвязь проектов. Оппортунистические команды могут быть сильны в гибком управлении небольшими проектами. Важно не делать из их проектов стратегию, а простроить взаимосвязи и определить следующие шаги, даже если это не горизонты в пять лет.
Вместо заключения
Редко встречаются чисто стратегические или чисто оппортунистические организации. Успешные стратегии гибки, а успешные оппортунисты умеют смотреть на несколько шагов вперёд.

Главная идея этой статьи: задача работы с оппортунистическими организациями не в том, чтобы насильно втаскивать их в рамки стратегии, а в том, чтобы развивать их сильные стороны – гибкость, интуицию и способность адаптироваться к изменениям.

В какой-то момент опытные команды стирают разницу между двумя подходами. Они знают, куда идут, но сохраняют гибкость в средствах достижения целей. Этот навык не появляется за пару стратсессий и за пару успешных проектов, но его можно развить через осмысленную работу и рефлексию.
Подписаться на обновления
😺